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会员等级设定

会员等级的设定和升级办法


会员等级 积分范围 等级设定和升级办法
普通会员 0~1000 在海客乐门店完整填写会员信息登记表或在海客乐网站注册成功并有消费记录
(消费1元积1分)
银牌会员
1000~5000 对于已是会员者,满足以下条件之一:
A 前12个月内累计消费超过1000元(消费1元积1.05分)
B 在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额
对于未成为会员者,需同时满足如下条件:
A办理会员登记手续,成为会员
B一次性购买1000元以上(含)的商品/购物卡/储值卡
金牌会员
5000~10000 对于已是会员者,满足以下条件之一:
A 前12个月内累计消费超过5000元 (消费1元积1.1分)
B 在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额
对于未成为会员者,需同时满足如下条件:
A办理会员登记手续,成为会员
B一次性购买5000元以上(含)的购物卡/储值卡
三星金牌会员
10000~20000 对于已是会员者,满足以下条件之一:
A 前12个月内累计消费超过10000元 (消费1元积1.2分)
B 在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额
对于未成为会员者,需同时满足如下条件:
A办理会员登记手续,成为会员
B一次性购买10000元以上(含)的购物卡/储值卡
五星金牌会员
20000~50000 对于已是会员者,满足以下条件之一:
A 前12个月内累计消费超过20000元 (消费1元积1.3分)
B 在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额
对于未成为会员者,需同时满足如下条件:
A办理会员登记手续,成为会员
B一次性购买20000元以上(含)的购物卡/储值卡
钻石会员

 
50000~无穷大 对于已是会员者,满足以下条件之一:
A 前12个月内累计消费超过50000元 (消费1元积1.5分)
B 在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额
对于未成为会员者,需同时满足如下条件:
A办理会员登记手续,成为会员
B一次性购买50000元以上(含)的购物卡/储值卡

备注:

① 银牌及以上级别会员,如连续超过12个月消费为零,将被自动调整为普通会员,资格保留一年。

② 普通会员连续超过12个月消费为零,将被暂停会员资格。如需激活,需重新申请。

③ 当日消费积分不可兑换。

④ 购买同脉卡、提货券,或使用积分兑换进行支付的部分,不参与积分。


会员定义的说明:


1、普通会员

为了便于我们辨认和服务联络(特别是上门配送服务),会员登记表中带*号项目需请用正楷字体填写。这些项目内容如下。

(1)性别(2)姓名(3)手机号码(3)家庭地址(4)电子邮件(5)语言

在会员登记表中用正揩字体填写完整带*号项目后,我们视为有效会员。

我们将会员登记表内容录入数据库后,将用短信通知您。当您收到短信通知后将成为我们的正式会员。


2、银牌会员

在普通会员基础上,满足以下条件之一者成为银牌会员:

A前12个月内累计消费超过1000元

B在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额。

例如,某普通会员前12个月已经累计消费700元,则只需对其储值卡充值300元,即可升级为银牌会员。

如还未成为海客乐会员者,在办理完会员登记手续后,一次性购买公司1000元以上(含)的购物卡/储值卡,亦可直接成为银牌会员。


3、金牌会员

(1)金牌会员

在会员/银牌会员基础上,满足以下条件之一者成为金牌会员:

A前12个月内累计消费超过5000元

B 在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额。

例如,某会员在前12个月已经累计消费2000元,则只需对其储值卡充值3000元,即可升级为金牌会员。

如还未成为海客乐会员者,在办理完会员登记手续后,一次性购买公司5000元以上(含)的购物卡/储值卡,亦可直接成为金牌会员。

(2)三星金牌会员

在会员/银牌/金牌会员基础上,满足以下条件之一者成为三星金牌会员:

A前12个月内累计消费超过10000元

B在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额。

例如,某银牌会员在前12个月已经累计消费2000元,则只需对其储值卡充值7000元,即可直接升级为三星金牌会员。

如还未成为海客乐会员者,在办理完会员登记手续后,一次性购买公司10000元以上(含)的购物卡/储值卡,亦可直接成为三星金牌会员。

(3)五星金牌会员

在会员/银牌/金牌/三星金牌会员基础上,满足以下条件之一者成为五星金牌会员:

A 前12个月内累计消费超过20000元

B在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额 。

例如,某金牌会员在前12个月已经累计消费7000元,则只需对其储值卡充值13000元,即可直接升级为五星金牌会员。

如还未成为海客乐会员者,在办理完会员登记手续后,一次性购买公司20000元以上(含)的购物卡/储值卡,亦可直接成为五星金牌会员。


4、钻石会员

成为钻石会员的基本条件

在会员/银牌/金牌/三星/五星金牌会员基础上,满足以下条件之一者可成为钻石会员:

A前12个月内累计消费超过50000元

B在前12个月消费金额基础上,一次性对同脉卡充值差额金额 。

如还未成为海客乐会员者,在办理完会员登记手续后,一次性购买公司50000元以上(含)的购物卡/储值卡,亦可直接成为钻石会员。


积分兑换说明

(1) 在可兑换积分有效期内,会员根据可兑换积分兑换相应的产品和服务,兑换成功后的一个工作日内将从会员帐户中扣减相应可兑换积分分值。

(2) 参与积分兑换,扣减积分不影响会员等级。


会员卡退卡程序:

会员要求注销已办理的会员卡,则需自行处理卡内剩余积分,海客乐不对剩余积分返还现金。


个人资料变更及积分查询:

(1)会员如需变更个人信息,可登陆海客乐网站www.haikele.com或致电海客乐服务热线4008-897-897进行修改。

(2)会员如需查询卡内积分,可通过以下途径:

A.购物小票会员积分栏或直接询问店员

B.登陆海客乐网站,并注册成功后,可在“我的账户”中查询

C.拨打海客乐服务热线4008-897-897进行查询(当日消费及兑换信息,在次日体现)


海客乐会员卡申请人注意事项:

申请人同意接受上海同脉食品有限公司通过其联系方式(包括移动电话、电子信箱等)发送的商品促销信息,活动信息等与会员有关的活动信息。上海同脉食品有限公司将会对会员的个人信息保密。


其他事项:

(1)若海客乐依据相关法律法规对上述内容作出调整的,将在海客乐网站内公布。

(2)相关未尽事宜,以海客乐网站www.haikele.com内容或店铺宣传资料为准。